Фонд медстрахования запустил сервис для консультаций трудовых коллективов

OTPANNEWS.KZ — Предприятия и организации Казахстана могут пригласить специалистов Фонда социального медицинского страхования для проведения разъяснительных встреч с сотрудниками. Для этого на сайте msqory.kz запущен сервис «Запрос на разъяснение», позволяющий заранее направить вопросы и описать ситуации, требующие консультации.

С помощью нового сервиса трудовые коллективы могут получить информацию о том, как проверить или восстановить статус застрахованности, на какую медицинскую помощь можно рассчитывать в системе обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) и куда обращаться при возникновении проблем.

При подаче заявки организация может указать интересующие темы, описать конкретные случаи и приложить дополнительные материалы. Это позволит специалистам заранее ознакомиться с запросом и подготовить разъяснения с учётом потребностей сотрудников.

Как отмечают в Фонде, главная задача – помочь гражданам разобраться в своих правах и понять, как получить необходимую медицинскую помощь. Встречи будут проводить специалисты региональных филиалов Фонда.

Как подать заявку:

Для этого необходимо заполнить электронную форму на сайте msqory.kz, указав регион, тип и название организации, контактные данные, тему и содержание обращения.

После регистрации заявки на электронную почту поступит подтверждение. Следить за статусом обращения можно на сайте.

Новый сервис дополняет информационно-разъяснительную работу Фонда. За девять месяцев 2026 года в таких мероприятиях приняли участие более 248 тысяч человек.

Ожидается, что онлайн-заявка позволит организациям напрямую сообщать о вопросах, которые волнуют их сотрудников, а специалистам Фонда – готовить более адресные консультации по медицинскому страхованию.