В Актау гражданам разъяснили порядок получения государственных услуг

В Актау прошел «День получателя услуг», посвященный вопросам получения государственных услуг и установления инвалидности, передает otpannews.kz.

Мероприятие организовано Департаментом Комитета регулирования и контроля в сфере труда и социальной защиты населения по Мангистауской области в рамках реализации поручения Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы.

«День получателя услуг» — это встреча в открытом формате, которая позволяет гражданам получить ответы на интересующие вопросы и подробную информацию о порядке оказания государственных услуг в сфере медико-социальной экспертизы.

В мероприятии приняли участие специалисты департамента и председатели врачебно-консультативных комиссий. Гражданам разъяснили порядок действий после получения заключения врачебно-консультативной комиссии, установления группы инвалидности и степени утраты трудоспособности, прохождения медицинского обследования, а также оформления необходимых документов.

По словам исполняющей обязанности руководителя Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере труда и социальной защиты населения по Мангистауской области Айжамал Калмагамбетовой, такие встречи позволяют укрепить обратную связь с населением и повысить информированность граждан об их правах и порядке получения государственных услуг.

«Главная наша цель — обеспечить гражданам качественное и понятное обслуживание, защитить их права и создать условия для своевременного получения необходимой социальной поддержки. Большинство граждан задавали вопросы о порядке установления инвалидности и этапах прохождения медико-социальной экспертизы. Поэтому специалисты разъяснили порядок направления на экспертизу и рассказали, какие этапы предстоит пройти гражданину в рамках этой процедуры», — сказала Айжамал Калмагамбетова.

Специалисты департамента рекомендуют гражданам своевременно оформлять необходимые медицинские документы, связанные с состоянием здоровья, и обращаться в медицинские организации в установленном порядке.